Depuis le 11 août 2026, le démarchage téléphonique est interdit sans votre accord préalable.
Vous ne devez donc plus recevoir d’appels commerciaux d’un professionnel si vous n’avez pas clairement accepté d’être contacté.
À retenir
- Pas d’accord = pas d’appel commercial
- Votre consentement est désormais nécessaire avant tout démarchage.
- Une entreprise avec laquelle vous avez déjà un contrat peut toutefois vous contacter dans le cadre de celui-ci.
- Bloctel est supprimé avec l’entrée en vigueur de cette nouvelle règle.
Cette mesure de l’État vise à mieux protéger les consommateurs contre les appels commerciaux intempestifs et les pratiques abusives.
Un appel commercial non sollicité ? Vous pouvez le signaler sur SignalConso.